Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат денежных средств производится только посредством электронной коммерции, по номеру лицевого счета или карты. Для этого необходимо составить заявление в свободной форме и выслать на почту [email protected]
При безналичном расчёте с помощью электронного перевода, возврат денежных средств осуществляется непосредственно по счету указанному при оплате. При оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата товара.
- Возврат денежных средств за товар надлежащего образца или ненадлежащего качества производится по заявлению покупателя. Необходимо составить заявление в свободной форме, приложить копию паспорта (страница №2) и выслать на почту [email protected];
- Если покупка была совершена и оплачена наличными деньгами, то возврат денежных средств производится посредством электронного перевода;
- При безналичном расчёте с помощью банковского перевода или электронного кошелька возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счёт, указанный в заявлении на возврат, при оплате банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата товара;
- Денежные средства подлежат возврату, если материал отсутствовал в дату (или в указанное время) публикации работы;
- Денежные средства могут быть возвращены по запросу покупателя в случае, если на момент запроса, материалы фактически не были опубликованы или просмотрены;
- Купленный материал можно заменить на другой равнозначный по сумме товар или получить скидку на следующую покупку в размере стоимости товара.
- Комиссии уплаченные во время покупки возврату не подлежат. Возвращается только фактическая сумма полученная продавцом за товар.
- Электронные учебники, пособия диагностические и тренированные работы в электронном виде относятся к цифровым товарам, которые по закону не подлежат обмену или возврату. Возврат подобных товаров осуществляется по усмотрению администрации.
- Администрация не несет ответственности за технические особенности вашего устройства. Перед покупкой, рекомендуем ознакомиться с полной инструкцией по покупке и скачиванию файлов.
Поделиться: